Sendit.ma ou Cathedis ? Deux visions de la livraison e-commerce au Maroc, deux offres structurellement différentes.
Comparatif basé sur les données officielles scrappées depuis sendit.ma et cathedis.ma en avril 2026 — pages tarifs, services, FAQ et contacts. Aucune supposition, uniquement les faits.
Retrouvez les fiches complètes sur SwiftLog.ma.
Fiche d'identité des deux agences
Sendit.ma
La livraison e-commerce pensée par et pour les e-commerçants
- 📍 Softpark, B7 Bd Al Bina, Casablanca
- 📞 0520 976767
- 🌐 www.sendit.ma | Inscription
- 📱 App iOS & Android
- 📅 Fondée 2023 — fondateurs : 12 ans d'expérience e-commerce
- 💰 Tarif min. : 19 DH (Casablanca) | Annulation : 0 DH
- 💸 COD : Sous 24h — 7j/7 par virement bancaire
Cathedis
Votre partenaire technologique de Livraison à domicile — Cash On Delivery
- 🌐 cathedis.ma | Inscription
- 🗺️ 600 villes et régions au Maroc
- 🏙️ Grandes villes : Casablanca, Marrakech, Tanger, Fès, Salé, Meknès, Oujda, Kénitra, Tétouan, Témara, Safi, Mohammedia, Khouribga, El Jadida, Béni Mellal, Nador, Taza, Khémisset, Laâyoune, Berkane
- 💰 Pack Silver : 20 DH | Pack Gold : 25 DH (ville ramassage)
- 💸 COD : 1x/semaine (Silver) | 2x/semaine (Gold)
- 🏢 Clients : Decathlon, Marwa, Electroplanet, Lamacom
- 💼 Financement : 735 000 $ levés (présérie A)
Les tarifs Cathedis — Système de 2 packs
Source : cathedis.ma/nos-tarifs — scrapping avril 2026
| Zone de livraison | Sendit.ma | Cathedis Silver | Cathedis Gold | Avantage |
|---|---|---|---|---|
| Casablanca (ville ramassage) | 19 DH | 20 DH | 25 DH | Sendit ✅ −1 DH |
| Grandes villes (20 villes) | 35 DH | 35 DH | 40 DH | Égalité Silver 🤝 |
| Régions Nord | 39 DH | 40 DH | 45 DH | Sendit ✅ −1 DH |
| Régions Sud | 39 DH | 45 DH | 45 DH | Sendit ✅ −6 DH |
| Annulation | 0 DH partout | Non précisé | Non précisé | Sendit ✅ |
| Retour COD | 24h — 7j/7 | 1x/semaine | 2x/semaine | Sendit ✅ (7j/7) |
| Retour colis gratuit | Sans limite | ≤ 10% | ≤ 20% | Sendit ✅ |
| Garde de colis | — | 7 jours | 5 jours | Cathedis ✅ |
Cathedis — Détail des 2 packs
📦 Pack Silver
- ✅ Ramassage dès 1 colis
- 💸 Retour de cash : 1 fois par semaine
- 📬 Retour colis gratuit : jusqu'à 10%
- 📍 Tracking temps réel
- 🎫 Réclamation digitalisée (système de tickets)
- 🗓️ Délai de garde de colis : 7 jours
🥇 Pack Gold
- ✅ Ramassage dès 1 colis
- 💸 Retour de cash : 2 fois par semaine
- 📬 Retour colis gratuit : jusqu'à 20%
- 📍 Tracking temps réel
- 📞 Réclamation par appel + tickets (Centre relation clients)
- 🗓️ Délai de garde de colis : 5 jours
- 🔄 Retour d'échange de colis GRATUIT
Comparatif des services
| Service | Sendit.ma | Cathedis |
|---|---|---|
| COD — reversement | 24h — 7j/7 🏆 | 1x/sem (Silver) | 2x/sem (Gold) |
| Retour colis | Gratuit sans limite 🏆 | ≤10% Silver | ≤20% Gold |
| Connecteurs CMS | Non mentionné | ✅ Shopify, WooCommerce, PrestaShop 🏆 |
| API | Non mentionné | ✅ Disponible 🏆 |
| Warehousing | ✅ Stockage gratuit | ✅ Warehousing 100% digital 🏆 |
| App mobile | ✅ iOS & Android | Non mentionnée |
| Centre relation clients | Call center interne | ✅ CRC dédié (Gold) 🏆 |
| Academy / Formation | Non mentionné | ✅ Cathedis Academy 🏆 |
| Échanges de colis | Non mentionné | ✅ Gratuit (Gold) 🏆 |
| Annulation | 0 DH partout 🏆 | Non précisé |
| Clients référence | — | Decathlon, Marwa, Electroplanet 🏆 |
| Financement | — | 735 000 $ levés (présérie A) 🏆 |
| Tracking | ✅ Temps réel | ✅ Live Tracking |
Les 6 différences décisives
1. COD 7j/7 vs 1-2x/semaine — L'impact trésorerie
C'est la différence la plus concrète. Sendit.ma reverse sous 24h tous les jours y compris le week-end. Cathedis reverse 1x/semaine (Silver) ou 2x/semaine (Gold). Sur 100 000 DH de COD mensuel, le capital immobilisé avec Cathedis Silver peut atteindre 75 000 DH en attente à tout moment. Pour les e-commerçants qui réinvestissent rapidement leur cash dans les stocks, c'est un critère décisif.
2. Retour colis gratuit : sans limite vs quota
Sendit.ma propose le retour gratuit sans restriction de pourcentage. Cathedis plafonne à 10% (Silver) ou 20% (Gold). Si votre taux de refus dépasse 20%, des frais s'appliquent chez Cathedis — et aucun taux de refus n'est précisé pour Sendit.ma. Si votre taux est élevé, Sendit.ma protège mieux votre marge.
3. Connecteurs CMS et API — Automatisation complète chez Cathedis
Cathedis propose des connecteurs natifs pour Shopify, WooCommerce et PrestaShop, plus une API. Les commandes de votre boutique se synchronisent automatiquement — zéro saisie. Sendit.ma ne mentionne pas d'intégrations CMS sur son site. Pour les boutiques à fort volume sur ces plateformes, l'avantage Cathedis est considérable.
4. Le Pack Gold de Cathedis — Une offre enterprise
Le Pack Gold est une offre premium structurée : retour cash 2x/semaine, retour colis gratuit jusqu'à 20%, réclamation par appel via centre de relation clients, délai de garde 5 jours, et échanges de colis gratuits. Pour les boutiques avec un volume significatif cherchant un accompagnement renforcé, c'est une offre que Sendit.ma ne propose pas avec ce niveau de détail.
5. Clients Decathlon et Marwa — La validation corporate
Cathedis affiche Decathlon, Marwa, Electroplanet et Lamacom comme clients référence. Ces enseignes nationales et internationales valident la capacité de Cathedis à gérer des volumes importants et des exigences élevées. Pour les e-commerçants en forte croissance, c'est un signal de confiance important.
6. Cathedis Academy — Formation incluse
Cathedis propose une section dédiée à la formation sur sa plateforme. Guides pratiques, bonnes pratiques logistiques, utilisation de la plateforme — un service à valeur ajoutée pour les débutants et ceux qui veulent optimiser leurs opérations. Sendit.ma ne propose pas d'équivalent.
Pour quel profil choisir quelle agence ?
✅ Choisissez Sendit.ma si…
- Le reversement COD quotidien (7j/7) est crucial pour votre trésorerie
- Votre taux de refus dépasse 20% (retour gratuit sans limite)
- Vous cherchez la simplicité : une offre unique, pas de choix entre packs
- Vous avez beaucoup d'annulations (0 DH vs non précisé chez Cathedis)
- Vous débutez et voulez un tarif transparent et accessible immédiatement
🏗️ Choisissez Cathedis si…
- Votre boutique utilise Shopify, WooCommerce ou PrestaShop (connecteurs natifs)
- Vous avez un volume important et souhaitez une intégration API complète
- Le Pack Gold (retour 2x/sem, CRC, échanges gratuits) correspond à vos besoins
- Vous livrez dans des régions reculées (600 villes couvertes)
- Vous cherchez la Cathedis Academy pour vous former ou former votre équipe
- Vous visez une croissance vers les volumes corporate (Decathlon-level)
FAQ — Sendit.ma vs Cathedis
Cathedis reverse-t-il le COD chaque jour ?
Non. Cathedis reverse 1 fois par semaine (Pack Silver) ou 2 fois par semaine (Pack Gold). Sendit.ma reverse sous 24h, 7 jours sur 7. C'est la différence la plus impactante pour la gestion de trésorerie.
Y a-t-il un plafond sur les retours gratuits chez Cathedis ?
Oui — le retour de colis gratuit est plafonné à 10% des livraisons (Silver) et 20% (Gold). Sendit.ma propose le retour gratuit sans restriction de pourcentage mentionnée sur son site officiel.
Cathedis est-il compatible avec Shopify ?
Oui — Cathedis propose des connecteurs natifs pour Shopify, WooCommerce et PrestaShop, ainsi qu'une API. Les commandes se synchronisent automatiquement sans saisie manuelle. Sendit.ma ne mentionne pas d'intégrations CMS.
Quelle est la différence entre le Pack Silver et le Pack Gold de Cathedis ?
Pack Silver : COD 1x/semaine, retour gratuit ≤10%, tickets digitaux, garde 7 jours. Pack Gold : COD 2x/semaine, retour gratuit ≤20%, réclamation par appel (CRC), garde 5 jours, échanges de colis gratuits. L'écart de prix : +5 DH par colis livré en ville ramassage (25 vs 20 DH).
Qu'est-ce que la Cathedis Academy ?
Une section de formation disponible sur cathedis.ma pour former les e-commerçants à l'utilisation de la plateforme et aux bonnes pratiques logistiques. Pas d'équivalent chez Sendit.ma.
Où comparer toutes les agences de livraison au Maroc ?
Sur SwiftLog.ma — fiches complètes, tarifs, avis clients et coordonnées de 40+ agences vérifiées au Maroc, gratuitement.
Conclusion
Sendit.ma gagne sur la trésorerie (COD 7j/7), les annulations (0 DH), les retours sans plafond et la simplicité de l'offre.
Cathedis gagne sur la technologie (connecteurs CMS, API), l'infrastructure (600 villes, warehousing digital), la structure des packs (Silver/Gold avec garanties documentées), les clients corporate et l'Academy.
Le bon choix dépend de votre priorité : trésorerie et simplicité → Sendit.ma. Automatisation CMS, infrastructure scalable et volume élevé → Cathedis.
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